IBM跟COMPAQ/HP绝对其他品牌而言，其寰球联保则比力有劣势，不只寰球100多个国度跟地域皆设有数目浩繁的维修网点，并且正在产物的售价中己包括了寰球联保的用度。特别值得一捷的是，IBM跟COMPAQ/HP笔记本电脑寰球联保的凭据是其主机序列号，也就是说，正在外洋，利用那两大品牌笔记本电脑的用户只需拨打本地的效劳热线电话，报上机械的序列号，并出示随机械自带的保修卡，只有正在保修期内，便可以失掉本地响应的专业化效劳。由此可以看出，IBM跟COMPAQ/HP的寰球联保效劳不只周全，并且步调简略，顺序简明。

IBM跟COMPAQ/HP笔记本电脑的售后服务岂但殷勤，并且保修查问简略。以一台IBMThinkPadT40笔记本电脑为例，其序列号为T40一2373一12C←xxxxxxx。此中T40代表这台机械所属系列;2373代表机型(MachineType);12C代表原型(Model)，此中最初一个英文字母代表机械发卖的地域规模。现阶段已知的有C:中国大陆;H:香港;T:台湾;J:日本;A:东南亚;U:北美等。最初的七位为机身序列号。为此要查问机械的保修期时，只需登岸IBM网站，正在相关的效劳页面中输入机型跟机身序列号，便可查出这台笔记本电脑的保修日期、保修规模和发卖天等信息。